POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE INFORMAÇÕES
1.1. Uso e armazenamento dos dados de usuários.
1.1.1. Objetivo Geral - os principais objetivos da Imobiliária Cesar Paschoal ao acessar, coletar, armazenar ou transferir dados dos Visitante e Usuário (Utilizadores) são: a) possibilitar a utilização do Site e Serviços da forma mais segura e conveniente possível e b) constantemente ampliar e aperfeiçoar as funcionalidades e serviços oferecidos; c) as medidas aqui a dispostas tem por objetivo maximizar a transparência, segurança e confiança nas interações entre os Utilizadores e a Imobiliária Cesar Paschoal.
1.1.2. A Imobiliária César Paschoal pode, permitir ao Utilizadores: submeter, transferir, publicar ou de outra forma disponibilizar, através dos Serviços, conteúdo e informação de texto, áudio e/ou visual, incluindo comentários e feedback relacionados com os Serviços. Todo o conteúdo fornecido pelos Utilizadores mantém-se propriedade dos mesmos. Contudo, ao fornecer conteúdo à Imobiliária Cesar Paschoal, os Utilizadores concordam em conceder uma licença mundial, perpétua, irrevogável, transferível, isenta de direitos autorais (“royalties”), para utilizar, copiar, modificar, criar obras derivadas, distribuir, apresentar e executar publicamente, e de outra forma explorar, sob qualquer modo, tal conteúdo, em todos os formatos e canais de distribuição conhecidos ou futuramente concebidos (incluindo em relação aos Serviços e à atividade da Imobiliária Cesar Paschoal e em sites e serviços de terceiros), sem aviso ou consentimento prévio dos Utilizadores, e sem a necessidade de qualquer pagamento ao mesmo ou a qualquer outra pessoa ou entidade.
1.2. Glossário:
a) Site: é um endereço eletrônico ou eletrônico, site eletrônico ou sítio eletrônico.
b) Plataforma: termo complementar designado para indicar o site utilizado.
c) Serviços: atividades disponibilizadas pela plataforma.
d) Visitante: aquele que visita a plataforma sem fazer qualquer tipo de cadastro.
e) Usuário: o visitante que passa a possuir uma conta vinculada a plataforma
f) Utilizadores: termo que engloba o conceito de visitante e usuário.
g) Endereço IP: significa "Internet Protocol" e é um número que identifica um dispositivo em uma rede (um computador, impressora, roteador, etc.)
h) Conta: termo que se refere à conta de um usuário específico que tem acesso aos serviços online providos pela empresa.
i) Anunciantes: aquele que patrocina anúncios em qualquer meio de comunicação.
j) Newsletters: é um tipo de distribuição regular a assinantes e que aborda geralmente um determinado assunto;
k) Softwares: todo programa armazenado em discos ou circuitos integrados de computador;
l) Hackers: é um indivíduo que se dedica, com intensidade incomum, a conhecer e modificar os aspectos mais internos de dispositivos, programas e redes de computadores;
m) Crackers: termo usado para designar aqueles que se dedicam à quebra de criptografia.
1.2.1. Os Utilizadores declaram e garantem que: a) é o exclusivo proprietário de todo o conteúdo de Utilizadores ou detém todos os direitos, licenças, consentimentos e autorizações necessárias para conceder, à Imobiliária Cesar Paschoal, a licença sobre o conteúdo de Utilizadores nos termos acima descritos; e b) nem o conteúdo nem a respectiva submissão, transferência, publicação ou qualquer outra forma de divulgação, nem a utilização de tal pela Imobiliária Cesar Paschoal, nos termos previstos no presente documento irão resultar na infração, apropriação indevida ou violação da propriedade intelectual ou dos direitos proprietários de um terceiro, ou dos direitos de publicidade ou privacidade, ou na violação de qualquer lei ou regulamento aplicável.
1.2.2. Os Utilizadores aceitam não submeter Conteúdo de Utilizador, de caráter difamatório, calunioso, violento, obsceno, pornográfico, ilegal ou de outra forma ofensivo, assim determinado pela Imobiliária Cesar Paschoal, ao seu exclusivo critério, quer ou não esse material se encontre protegido por lei. A Imobiliária Paschoal pode, mas não é obrigada a, rever, controlar, ou eliminar conteúdos de Utilizadores, ao seu exclusivo critério e em qualquer momento e por qualquer motivo, sem pré-aviso ao Utilizador.
1.3. Gerenciamento de informações pessoais.
1.3.1. A Imobiliária Cesar Paschoal respeita a privacidade dos Utilizadores e de suas informações pessoais, registros de conexão, de acesso e de utilização da Plataforma, a serem coletados, armazenados e utilizados na forma desta Política de Privacidade.
1.3.2. A utilização da Plataforma requer a disponibilização de Informações Pessoais, de natureza individual dos Utilizadores, incluindo informações técnicas dos dispositivos utilizados e relativas a sua localização geográfica. Os Utilizadores são responsáveis pela veracidade e exatidão das Informações Pessoais fornecidas à Plataforma por ocasião de seu cadastro.
1.3.3. Além das Informações Pessoais, a Imobiliária Cesar Paschoal poderá coletar dados, registros e informações relativos aos Utilizadores (tais como endereço IP e outros dados relativos à conexão com o equipamento) produzidos a partir do acesso e utilização da Plataforma, como dados relativos aos anúncios publicados e aos negócios realizados por meio da Plataforma, inclusive por meio da utilização de cookies ou de serviços de terceiros que poderão ser empregados para prover serviços individualizados e de melhor qualidade aos Utilizadores ou para fins promocionais.
1.4. As Informações Pessoais e demais dados, registros e informações dos Utilizadores de caráter pessoal (assim entendidos como aqueles dados, registros e informações que permitam identifica-los e suas Informações Pessoais) coletados na forma desta Política de Privacidade serão mantidos em sigilo e armazenados pela Imobiliária Cesar Paschoal (inclusive após o encerramento da relação do entre estes, por qualquer motivo) na forma e pelo prazo previstos na lei aplicável. A cessão de tais dados e informações a quaisquer terceiros, somente poderá ser realizada se autorizada pelos Utilizadores, conforme previsto nos Termos e nesta Política de Privacidade ou se requerida pelas autoridades competentes na forma prevista na lei aplicável.
1.5. Informações de contato.
1.5.1. Os Utilizadores ao criarem uma “Conta” ou cadastrar seus dados, aceitam que a Imobiliária Cesar Paschoal poderá utilizar esses dados como parte do funcionamento normal da sua utilização, para enviar mensagens por correio eletrônico, entrar em contato inclusive por telefone, com finalidade de realizar pesquisas para aperfeiçoar o serviço prestado.
1.6. Cookies e tecnologias semelhantes.
1.6.1. Coleta de informações - Em nossa plataforma, as informações são coletadas das seguintes formas: a) Informações fornecidas pelos Utilizadores; b) Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail, empresa em que trabalha e cargo – via preenchimento de formulários e outras informações que forem necessárias para o melhor atendimento; c) Captação de leads de marketplace (shoppings virtuais) – que nada mais é que o processo de atrair o público-alvo, através da produção e disponibilização de conteúdos úteis, que auxiliam na resolução de problemas e sanem dúvidas dos usuários, ao mesmo tempo que despertam seu interesse por produtos ou serviços ou extrair informações de outros portais.
1.6.1.1. Eventualmente, a solicitação de algumas informações podem ser feitas por meio de contato direto da Imobiliária Cesar Paschoal com os Utilizadores via e-mail ou telefone.
1.6.1.2. Além disso, as informações de todos os imóveis cadastrados e/ou negociados poderão ser usadas como parâmetro de índice de mercado.
1.6.1.3. Utiliza ainda os dados anônimos individuais ou agregados para, sem limitação: a) personalizar o Site, Serviços ou propaganda; b) aperfeiçoar o Site e os Serviços; c) prevenir fraudes, d) realizar estudos mercadológicos com propósitos diversos.
1.6.2. Cookies - A Imobiliária Cesar Paschoal, dentre outras, se utiliza da tecnologia denominada “cookie” — pequenos arquivos armazenados no navegador da Internet dos Utilizadores que auxiliam a traçar o seu perfil. Os “cookies” não capturam informações pessoais sensíveis (cartões de crédito e senhas), apenas são coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
1.6.3. Os “cookies” são utilizados para que nosso sistema reconheça os perfis e possa desta forma, remeter um conteúdo específico de acordo com suas necessidades e interesses. Isso nos assegura, por exemplo, que você não irá ver os mesmos anúncios repetidamente. Outra utilidade dos “cookies” é monitorar as preferências da audiência, o que nos ajuda a incrementar o conteúdo das áreas de maior interesse dos Utilizadores. É importante dizer que os “cookies” não executam programas nem infectam computadores com vírus.
1.6.3.1. Os “cookies” não são usados para controlar os Utilizadores, exceto quando desrespeitarem alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento da plataforma, como, por exemplo, tentativas de “hackear” ou qualquer tipo de invasão ao sistema.
1.6.3.2. Um “cookie” é atribuído individualmente a cada dispositivo, ele não pode ser usado para executar programas, tampouco infectar computadores com vírus e pode ser lido apenas pelo servidor que o enviou. A plataforma utiliza cookies de duas formas: i) “cookies permanentes” - para salvar suas informações de login para facilitar logins futuros; e ii) “cookies temporários” para ativar algumas funcionalidades do site e monitorar o comportamento agregado dos Utilizadores com o intuito de continuamente melhorar a plataforma
1.6.3.3. A Imobiliária Cesar Paschoal em sua plataforma disponibiliza anúncios de empresas e pessoas físicas que podem eventualmente colocar “cookies” no seu computador para servir de referência para os ANUNCIANTES. A Imobiliária Cesar Paschoal não tem acesso a essas informações e não se responsabiliza pelo uso que o ANUNCIANTE fará das informações coletadas pelo uso destes “cookies”.
1.6.4. Notificações Push - A Imobiliária Cesar Paschoal se reserva no direito de enviar notificações ”push”. Para isso coletará seu endereço IP e um identificador persistente do seu dispositivo. Poderá compartilhar essas informações, conforme for necessário, com entidades externas contratadas para auxiliar no serviço interno e operações de suporte (por exemplo, atendimento de produto online, serviços de e-mail, moderação ou suporte técnico). Essas entidades concordaram em manter a confidencialidade, segurança e integridade de todas as informações pessoais que obtiverem e seguirão esta política de privacidade.
1.6.5. Permission Marketing – Os Utilizadores aceitam o “Permission Marketing”, que é o envio de uma primeira mensagem (“permission letter”) pedindo permissão para envios subsequentes.
1.6.5.1. Fica permitido pelos Utilizadores de acordo com as preferências, o envio de Newsletters, mensagens publicitárias, ações de SMS, ações de telemarketing e outras ações promocionais da Imobiliária Cesar Paschoal.
1.6.5.2. As mensagens enviadas podem conter códigos que permitem personalizar mensagens de acordo com as preferências individuais dos Utilizadores da plataforma e elaborar relatórios sobre a visualização das mensagens, por exemplo, o número de vezes em que o e-mail foi aberto e o número de cliques feitos na mensagem.
1.6.5.3. Estas informações serão utilizadas de forma genérica e agregada para elaborar relatórios sobre o envio de mensagens. Estes relatórios poderão ser repassados aos ANUNCIANTES, como indicadores estatísticos da efetividade das campanhas, sem revelar informações sensíveis dos Utilizadores.
1.6.6. Web Beacon - Um Web beacon é uma imagem eletrônica, também chamada single-pixel (1 x 1) ou pixel transparente, que é colocada em código em uma página da internet. Um Web beacon tem finalidades similares aos “cookies”. Adicionalmente um Web beacon é utilizado para medir padrões de tráfego dos Utilizadores de uma página a outra com objetivo de maximizar o fluxo de tráfego através da internet. Os Utilizadores da plataforma manifestam conhecer e aceitar que a Imobiliária Cesar Paschoal poderá usar um sistema de coleta de dados mediante a utilização de Web beacons.
1.6.7. Log data: Ao utilizar a plataforma, independentemente de ser como um mero Visitante ou um Usuário cadastrado, nossos servidores coletam algumas informações (“log data”) automaticamente. Estas informações podem incluir, sem limitação: o endereço do seu computador na internet; que tipo de navegador e sistema operacional você utiliza; que website você estava visitando antes de entrar no plataforma; e a data, hora e duração de acessos. Todos dados classificados como “log data” são anônimos e não serão utilizados para te identificar de nenhuma forma. A Imobiliária Cesar Paschoal utiliza estes dados para analisar o comportamento dos Usuários de forma agregada com o intuito de personalizar ou aperfeiçoar o Site e Serviços.
1.6.8. Softwares de coleta e análise de dados anônimos: a Imobiliária Cesar Paschoal poderá coletar e analisar dados anônimos a partir de softwares de terceiros incluindo, sem limitação
1.6.9. Os Utilizadores são responsáveis por obter o acesso necessário à rede de dados com vista à utilização dos Serviços. São responsáveis ainda pela aquisição e atualização dos equipamentos ou dos dispositivos necessários para acessar e utilizar os Serviços da plataforma. A Imobiliária Paschoal não garante que os Serviços da Plataforma ou qualquer parte das mesma, irão funcionar num determinado equipamento ou dispositivo. Além disso, os Serviços poderão estar sujeitos a falhas e atrasos inerentes ao uso da internet e comunicações eletrônicas.
1.6.10. Para segurança, a Imobiliária Cesar Paschoal utiliza dos protocolos e tecnologias para proteção da armazenagem e transferência de todas as informações. No entanto, como nenhum método de transmissão de dados pela internet ou de armazenagem digital é 100% seguro, não há garantia de segurança absoluta. A Imobiliária Cesar Paschoal não responderá por violação ou quebra das barreiras de segurança de internet por terceiros como "hackers" ou "crackers". E ainda não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas. Tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.
1.6.11. A Imobiliária Cesar Paschoal poderá modificar, alterar e/ou ajustar esta Politica de Privacidade a qualquer tempo e essas modificações, alterações e/ou ajustes deverão ser efetivos e imediatos assim que estes se tornem públicos. Para este efeito, os Utilizadores deverão revê-los periodicamente, sendo certo que o acesso ou uso contínuo da plataforma subordina-se à aceitação dos termos em vigor. Se você não concordar com uma nova versão desta Política, você deverá interromper a utilização do Site e Serviços.
